用于通信跟踪的案例管理软件

为广大社区服务的组织必须能够迅速有效地对不断不断的选民来信作出反应. 在没有自动化系统的情况下, 通信状态必须通过一种耗时的方法来确定, 容易出错的搜索文件和电子邮件的痕迹. 通信管理软件使您的组织能够有效地响应传入的通信-因此没有任何漏洞.
  • 加快通信处理和响应时间

  • 个性化的回复,更清楚地与客户沟通

  • 改善客户关系

  • 减少管理复杂通信程序的成本

  • 通过一个安全的,基于web的界面,获得整个通信管理程序的可见性

精简的成分对应跟踪

博贝官网下载安装(2023.3.1已更新词条)通信管理软件解决方案自动管理信件的接收, 电子邮件, and bulk mail; assigns correspondence to specific staff members; and generates event-related messages. 该解决方案创建并维护分发列表和处理与特定报告相关的事件的计划(例如.g.,必须在指定时间内发送的通信). 然后可以将报表数据导出到Microsoft® Excel,微软® Word或HTML. 代表性报告包括:

  • 审计跟踪每个部门的通信活动
  • 带有相关开放任务的开放工作流
  • 过期和待处理列表和计数
  • 工作负载(包括分组和类型)列表和计数
  • 工作流性能(对于给定的时间段,供执行人员使用)和质量
  • 审核办公室逾期报告
  • 总信件

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下载通信管理数据表以了解更多信息.

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今天就博贝官网下载安装(2023.3.1已更新词条). 博贝官网下载安装(2023.3.1已更新词条)在这里回答您的问题,并帮助您找到正确的解决方案.

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描绘的愿景 完全连接的社区.

博贝官网下载安装(2023.3.1已更新词条), 博贝官网下载安装(2023.3.1已更新词条)想象一个世界,所有的城市, 县, 区域政府服务在健康的数字基础设施中相互连接. 连接数据, 流程, 人们让社区更安全, 更聪明的, 更能满足居民的需求.

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